情暖毕业季!普洱站送票进校园

“没想到普洱火车站服务这么好,专程来到校园为我们办理火车票,真是太棒啦!”普洱学院数字与统计学院18级数学专业的陶悦说道。

6月盛夏,是毕业季,也是回家季。在得知普洱学院将于6月25日放假,一千名大四学生即将离开学校。为做好学生放假火车票购票工作,6月17日,普洱站成立党团员服务小分队,进入普洱学院,现场为1000多名大学生办理购票服务。

为做好此次进校园火车票购票服务,普洱站充分做好各项准备工作,做好相应措施;印制收款二维码,精调7名客票业务骨干参与。针对疫情防控要求,做好防护措施,提前一天全员做好核酸。6月17日一早,普洱火车站站长李云洪带领7名党团员驱车前往普洱学院。

“同学,你是哪个学院的?要购买哪里到哪里的车票?”“是去往昆明南站吗?车次是C332次。请确认一下信息,确认无误请留下电话号码,以便核对。”大家分工合作,你负责询问记录,我负责整理核收证件,他负责记录信息。细心周到的工作人员,为13个分院共计1000余名前来的学生有序办理车票业务。

回到车站,简单吃了饭,8个人便一头扎进票房。将带回的学生证件,按照学院、车次、到站等信息进行分类。时间一分一秒的过去,只听见大家哗哗整理证件的声音。当所有证件理顺,整整齐齐摆放在收纳盒里时,墙上的时钟显示已经是凌晨4时27分。

“大家辛苦啦!通过大家的努力我们共办理了926张车票,票款收入14.4万余元。等会车站营业后,我会把这些证件交给售票窗口,让窗口的同事抓紧时间出票。都这个点了,大家赶紧回宿舍休息吧。”站长李云洪看着整整齐齐的8盒证件,揉了揉酸痛的脖子催促着大家回去睡觉。

6月20日,当分类整齐的926份证件与车票交到普洱学院教务处时,老师们既高兴又感动。“以前没通火车的时候,我们每年都提前去跟客运站的大巴进行沟通购买长途汽车票。学生们坐大巴回家,我们每个老师都很担心大家的安全。现在好了,火车通了,大家回家方便了。更没想到,车站的服务这么好,来到学校为我们办理购票,还把车票送到学校。谢谢铁路部门!”普洱学院院长马文会说道。

近期,普洱车务段聚焦“四保”目标任务,积极开展客货运营销,在既有的基础上做好各项服务工作。秉持“人民铁路为人民”的宗旨,以优质和真诚的服务,赢得旅客的一致好评。

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文图:张梓曦 张驰敏

原标题:《情暖毕业季!普洱站送票进校园》

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